Kullanım şartları

1. Taraflar ve kabul

Bu sözleşme LLMsMonitor ("biz") ile hizmeti kullanan gerçek veya tüzel kişi ("siz") arasında kurulur. Bir şirket adına hesap açıyorsanız, o şirketi bağlama yetkiniz olduğunu beyan etmiş olursunuz.

2. Hizmetin tanımı

LLMsMonitor, belirlediğiniz soruları yapay zekâ asistanlarına düzenli aralıklarla sorar, gelen yanıtları saklar ve bunlardan markanızın görünürlüğüne ilişkin ölçümler hesaplar.

Asistan yanıtları üçüncü taraf içeriğidir. Bu yanıtların doğruluğu, tutarlılığı ya da sürekliliği konusunda garanti vermeyiz; yalnızca yanıtları olduğu gibi kaydeder ve ölçeriz. Hizmet, asistanların sizi daha sık ya da daha üst sırada anmasını sağlamaz ve böyle bir sonuç vaat etmez.

3. Hesap

• Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgi vermeyi kabul edersiniz.
• Parolanızın gizliliğinden ve hesabınız altında yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz.
• Projelerinize eklediğiniz ekip üyelerinin kullanımı sizin kullanımınız sayılır.
• Yetkisiz bir erişimden şüphelendiğinizde bize hemen haber vermelisiniz.

4. Kabul edilebilir kullanım

Hizmeti kullanırken şunları yapmayacağınızı kabul edersiniz:

• Hukuka aykırı, hakaret içeren ya da üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden sorular yazmak.
• Hizmete otomatik araçlarla, sağladığımız arayüz dışında erişmek ya da içeriğini toplu olarak kopyalamak.
• Plan limitlerini aşmak ya da ölçümleri bozmak amacıyla hizmeti manipüle etmek.
• Hizmetin güvenliğini test etmek ya da aşmak için izinsiz girişimde bulunmak.

5. Ücret ve ödeme

• Planlar ve kapsamları fiyatlandırma sayfasında yayımlanır. Ücretler, aksi belirtilmedikçe aylık dönemler için peşin tahsil edilir.
• Aylık planı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; iptal, içinde bulunulan dönemin sonunda geçerli olur ve kullanılan dönem için iade yapılmaz.
• Fiyat değişikliklerini en az 30 gün önceden e-postayla bildiririz; değişiklik bir sonraki dönemden itibaren uygulanır.
• Vergiler, yürürlükteki mevzuata göre ücrete eklenir.

6. Fikri mülkiyet

Yazılım, arayüz ve markalarımız üzerindeki tüm haklar bize aittir. Hesabınıza girdiğiniz veriler ve hizmetin sizin için ürettiği ölçümler size aittir; bunları istediğiniz zaman dışa aktarabilirsiniz. Hizmeti sunmak için bu verileri işleme hakkını bize verirsiniz.

7. Veri ve gizlilik

Kişisel verilerinizi gizlilik politikasında ve KVKK aydınlatma metninde açıklandığı şekilde işleriz. Bu belgeler bu şartların parçasıdır.

8. Hizmet seviyesi ve değişiklikler

Hizmeti kesintisiz sunmak için makul çabayı gösteririz; ancak planlı bakım, asistanların ya da sağlayıcıların kendi kesintileri ve arayüz değişiklikleri nedeniyle ölçümlerde boşluklar oluşabilir. Böyle bir gün grafikte sıfır olarak değil, boşluk olarak gösterilir. Hizmetin özelliklerini geliştirme hakkımız saklıdır; önemli bir özelliği kaldırmadan önce haber veririz.

9. Sorumluluğun sınırı

Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Kanunun izin verdiği ölçüde, kâr kaybı, veri kaybı ya da dolaylı zararlardan sorumlu değiliz. Toplam sorumluluğumuz, talebe konu olaydan önceki 12 ayda bize ödediğiniz ücretle sınırlıdır.

10. Fesih

Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Bu şartları ihlal etmeniz hâlinde hesabınızı askıya alabilir ya da sonlandırabiliriz; mümkün olduğunda önce uyarırız. Fesihten sonra verileriniz gizlilik politikasındaki sürelere göre silinir.

11. Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme

Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

12. Değişiklikler ve iletişim

Bu şartları güncelleyebiliriz; güncel sürüm bu sayfada yayımlanır ve tarih değiştirilir. Önemli değişiklikleri e-postayla bildiririz. Sorularınız için: hello@llmsmonitor.com.